El Lado B del MKT

Durante años he visto el mismo patrón repetirse en empresas de todos los tamaños: hacen esfuerzos en marketing, capacitan ocasionalmente a su equipo y ajustan precios… pero los resultados no llegan o no se sostienen. El problema casi nunca es la falta de esfuerzo. Es la falta de orden, foco y alineación . De esa experiencia nace el Modelo C.E.R.C.A. , un framework práctico que utilizo para diagnosticar, ordenar y acelerar resultados comerciales de forma clara y accionable. ¿P

Te cuento algo que pasa seguido... Un gerente me dijo una vez: “Gastón, tenemos tráfico, leads, campañas… pero no vendemos como deberíamos”. Revisé todo. Ads bien hechos. Landing decente. Automatizaciones funcionando. En papel, el embudo estaba “correcto”. Pero en la realidad, estaba muerto. El problema no era el embudo El problema era que no hablaba como humano . Ese embudo no entendía en qué momento emocional estaba el cliente. Solo empujaba información esperando conversión

Siempre hay un momento raro en marketing. Ese instante en el que alguien propone algo distinto y el ambiente cambia. No porque sea malo. Al contrario. Porque es demasiado claro. Demasiado honesto. Y eso incomoda. Me pasó más de una vez. Idea sobre la mesa, todos asintiendo… hasta que alguien frena todo con un “me gusta, pero…”Ese “pero” suele venir cargado de miedo: a que alguien se ofenda, a que se quejen, a que el jefe pregunte, a que en redes hagan ruido. Y ahí es donde mu

El recordatorio que define si un negocio crece o se estanca Ayer platicaba con un ex compañero del colegio, Gary Ordoñez . La conversación terminó girando hacia los emprendedores. En medio de la charla, Gary me recordó algo que parece básico, pero que muchos pasan por alto: Las 3 P de los negocios . Producto. Personas. Procesos. Y me hizo clic. Porque cada vez que escucho a un emprendedor decir “mi negocio no crece”, casi nunca es por falta de ideas o de ganas. Lo que general

La mayoría de negocios no mueren. Se desgastan. Venden algo. Trabajan mucho. Publican en redes. Hacen promociones. Pero al final del mes sienten lo mismo: Mucho esfuerzo, poco avance real. Y no es falta de ganas. Es falta de estrategia. Después de casi 30 años trabajando con marcas grandes, emprendimientos y negocios familiares, hay una verdad incómoda que se repite: El problema no es que falte acción. El problema es que sobra movimiento sin dirección. La mayoría de negocios

Durante años nos dijeron que el éxito era cuestión de talento, disciplina o suerte. Ian Robertson —neurocientífico y autor de The Winner Effect — plantea algo incómodo: Ganar cambia tu cerebro. Y ese cambio puede impulsarte… o destruirte. La clave no es solo ganar. Es qué haces con la química que se activa cuando ganas . El concepto central del libro (explicado fácil) Cuando una persona gana —una negociación, una venta, un ascenso, una competencia— ocurre algo biológico: Aum

(Lecciones prácticas del libro The Productivity Project) Si sentís que trabajás todo el día, pero al final del mes los resultados no acompañan, no estás solo. Eso es exactamente lo que The Productivity Project  vino a desmontar. Chris Bailey no escribió un libro de frases bonitas. Pasó un año entero experimentando con su propia productividad : sueño, foco, energía, atención, distracciones y hábitos reales. El aprendizaje central es contundente: La productividad no se trata de

Marketing se ve simple cuando funciona. Correos enviados, posts publicados, anuncios corriendo. Todo fluye. Todo “normal”. El problema es que cuando el marketing está bien hecho, nadie lo nota . Y cuando está mal hecho, se siente en ventas, en caja y en frustración . Por eso tanta gente cree que puede hacerlo mejor. Hasta que le toca hacerlo de verdad. El problema es confundir ejecución con marketing “Solo hay que escribir unos correos.” “Que se vea más bonito.” “Hagamos algo

Esta semana retomé un libro que, aunque muchos conocen, pocos aplicamos de verdad : Fanatical Prospecting de Jeb Blound Y mientras lo leía, confirmé algo que he visto repetirse durante años en retail, farmacia y servicios: Los negocios no fracasan por falta de ideas, ni siquiera por falta de ventas. Fracasan porque abandonan la prospectación cuando creen que ya no la necesitan . El libro no dice nada “romántico”. Dice lo que casi nadie quiere escuchar: Prospectar es incómodo

Después de casi tres décadas en mercadeo, he visto este error repetirse una y otra vez: Personas muy ocupadas, haciendo muchas cosas… sin estar realmente caminado a ningún lado. La raíz casi siempre es la misma: confunden táctica con estrategia . Estrategia: decidir dónde vas a ganar La estrategia es una decisión consciente de renuncia . Es elegir qué sí  y, sobre todo, qué no . Estrategia responde preguntas como: ¿A quién voy a servir (y a quién no)? ¿Cómo voy a ganar en ese

Hoy es 5 de enero .Y seamos honestos: para la mayoría, el año empieza hoy . Ya pasó la pausa, ya pasó la intención bonita del 1 de enero y ahora aparece la pregunta real: ¿Cómo hago para ser más efectivo en mi negocio y en mi trabajo este año? La respuesta no está en trabajar más. Está en diferenciar tracción de distracción  y aprender a generar momentum. Tracción: lo que sí mueve resultados Tracción  es cualquier acción que empuja el negocio hacia adelante de forma medible.

Este año no quiero ser más productivo. Quiero ser menos manipulable . Porque entendí algo incómodo, pero clave: La mayoría de mis distracciones no venían del celular, venían de no haber decidido antes qué merecía mi atención . Y cuando no decidís eso, el día decide por vos. Casi siempre en modo reactivo. Casi nunca en modo estratégico. El quiebre personal Cerré el año trabajando mucho…pero avanzando poco en lo que realmente importaba. No estaba perdiendo tiempo. Estaba disper

Lo que aprendí del año pasado para organizar mejor mis meses y semanas Este año no empecé haciendo metas nuevas. Empecé revisando las viejas. Antes de pensar qué quiero lograr, me pregunté algo más dificil: ¿Por qué, trabajando tanto, sentí que algunas cosas no avanzaron como debían? No fue falta de esfuerzo. Tampoco de ideas. Fue, falta de criterio para decidir qué merecía mi tiempo . Y eso es lo que quiero compartir. Lo primero que revisé del año pasado: en qué se me fue el

Cierro el año con algo claro: no todos los errores se pagan con dinero, pero los más caros casi siempre empiezan con una mala decisión emocional . Este no es un post para quedar bien. Es un balance real. Sin épica. Sin humo. Porque si algo aprendí en mis emprendimientos este año es que el marketing no te quiebra, te quiebran las decisiones que evitás . Acá van los errores que más me costaron. En plata, en tiempo, en energía… y en paz mental. 1. Decir que sí cuando mi intuició

Marketing no es lo que decís. Es lo que ayudás a resolver. La empatía en marketing es la clave para conectar y vender mejor. Descubrí por qué entender al cliente importa más que persuadir y cómo aplicar este enfoque en tu estrategia. Durante años nos enseñaron que marketing era visibilidad, creatividad o persuasión. Que el objetivo era “llamar la atención” y cerrar la venta. Pero después de trabajar en retail, farma, bebidas y marcas de alto volumen, entendí algo: La mayoría

Cuando el año termina, hago lo mismo que muchos. Miro atrás, respiro hondo y trato de ponerle una etiqueta a lo vivido. “Fue duro.” “Fue intenso.” “Fue un año de aprendizaje.” Pero con los años entendí algo incómodo: esas frases no explican nada . Son solo una forma elegante de no profundizar. Así que hace tiempo dejé de preguntarme si el año fue bueno o malo. Me hago una pregunta más incómoda: ¿Con qué criterio estoy evaluando lo que pasó? Durante mucho tiempo evalué mis año

Imagina esto: estás checando tus números al final del mes, y bum, el 20% de tus clientes leales desaparecieron como humo. ¿Te duele? Eso es lo que en el mundo del marketing llaman "churn" –o sea, la fuga silenciosa de clientes que se van sin avisar–. En Honduras, con esta economía que sube y baja como un yo-yo y competidores saliendo de todos lados, esa fuga te puede mandar al abismo más rápido que un mal negocio. Pero ¿y si te digo que la IA predictiva no solo huele quién se

Imagina esto: estás en una reunión de equipo, revisando tus campañas de email y ads que tanto esfuerzo te costaron, y de repente, un agente de IA lanza una estrategia personalizada que genera leads como si fuera magia negra. ¿Suena familiar? Bueno, si no te has dado cuenta, los agentes de IA ya están enterrando vivo al marketing tradicional. Y si no actúas ya, tu negocio podría ser el próximo en la lista de obituarios para 2026. El Marketing Tradicional Se Está Ahogando en un

Diciembre suele engañarnos. Entre cierres, cansancio y brindis, muchos creen que el año termina solo…pero la verdad es otra: el año se cierra con decisiones . La diferencia entre un 2026 reactivo y uno estratégico no se define en enero, se define ahora , cuando todavía tenés margen para pensar con cabeza fría. Este no es un checklist motivacional. Es una guía que uso para ordenar, pensar y construir un mejor próximo año 1. Definir un foco real (y renunciar al resto) El mayor

Muchas empresas miden. Hacen reportes. Presentan dashboards. Analizan números. Y aun así… llegan tarde a los problemas. Las ventas caen. Los clientes se van. Los costos suben. Y el marketing siempre tiene la misma excusa:“Los datos dicen que el mes pasado íbamos bien”. El problema no es la falta de métricas. El problema es que miden demasiado tarde . La mayoría de empresas usa métricas como un retrovisor. Miran lo que pasó. Explican resultados. Justifican errores. Pero no ant