¿Qué carajos es TOFU, MOFU y BOFU… y por qué están frenando tus ventas?

En marketing, TOFU, MOFU y BOFU no son términos técnicos complicados. Son simplemente las tres etapas del viaje del cliente antes de comprar.

Si no entiendes esto, vas a seguir creando contenido al azar.

Vamos directo y práctico.

TOFU – Top of the Funnel

Objetivo: atraer atención

Aquí el cliente no quiere comprarte. Ni siquiera sabe que te necesita.

Está buscando información, inspiración o soluciones generales.

Ejemplo práctico:

Imagina que vendes lentes en mi Óptica EYE.

TOFU sería:

• “5 señales de que necesitas revisar tu vista”

• “Por qué te duele la cabeza después de usar pantalla”

• Reel educativo sobre luz azul

No estás vendiendo. Estás generando conciencia.

Indicadores clave:

• Alcance

• Reproducciones

• Nuevos seguidores

• Tráfico web

Aquí trabajas marca y autoridad.

MOFU – Middle of the Funnel

Objetivo: generar consideración y confianza

Aquí el cliente ya sabe que tiene un problema.

Ahora compara opciones.

Siguiendo el ejemplo:

MOFU sería:

• Testimonio de un cliente que mejoró su visión

• Video explicando diferencia entre lentes básicos y premium

• Post comparando marcas y beneficios

Aquí empiezas a educar para diferenciarte.

Indicadores clave:

• Tiempo en página

• Guardados

• Comentarios

• Leads

• Mensajes directos

Aquí construyes relación.

BOFU – Bottom of the Funnel

Objetivo: cerrar la venta

Aquí el cliente ya está listo.

Necesita una razón para decidirse hoy.

BOFU sería:

• Promoción limitada

• Recordatorio de cupos

• “Agenda tu cita hoy”

• Oferta especial por tiempo definido

Indicadores clave:

• Conversiones

• Ventas

• ROI

• Costo por adquisición

Aquí no educas.Aquí cierras.

La forma más sencilla de entenderlo

TOFU = Te descubren

MOFU = Te evalúan

BOFU = Te compran

El error común: La mayoría solo hace BOFU todo el tiempo. Publican promociones, descuentos y “compra ahora” sin haber educado ni generado confianza.

Y luego dicen que “las redes no funcionan”.

No es la red. Es la estrategia.

EL Lado B

No todo negocio necesita el mismo porcentaje de TOFU, MOFU y BOFU.

Un producto impulsivo puede tener embudos más cortos.

Un servicio de alto valor necesita más MOFU.

Entre más alto el ticket, más fuerte debe ser la confianza.

Y aquí está una verdad: Si tu equipo no entiende el embudo, tu inversión en pauta se convierte en gasto.

En Foco Creativo ayudamos a empresas, marcas y emprendedores a construir estrategias de marketing estructuradas, medibles y orientadas a resultados.

No hacemos publicaciones aisladas. Diseñamos sistemas que convierten atención en ventas.

La estrategia correcta no solo genera likes. Genera negocio.