La economía de la atención: por qué hoy competimos con Netflix y TikTok más que con la competencia

Hace 20 años, un negocio competía con otros de su misma categoría: una farmacia contra otra, un restaurante contra otro. Hoy, la batalla es distinta: competimos por segundos de atención en la mente del cliente.

La realidad es dura: tu campaña de marketing no compite solo contra tu competencia, compite contra el último video viral de TikTok, la serie de moda en Netflix y hasta los memes del día en WhatsApp.

¿Cómo ganamos esa guerra invisible? Aquí te dejo 5 claves prácticas:

1. Sé breve y claro (menos es más)

El consumidor decide en 3 segundos si sigue viendo tu contenido o hace scroll.

Ejemplo: una óptica que lanza un reel de 10 segundos mostrando un cambio de look con lentes es más efectiva que un video de 1 minuto explicando beneficios técnicos.

2. Cuenta historias, no promociones

Un descuento puede llamar la atención, pero una historia engancha y se recuerda.

Ejemplo: una cafetería que cuenta la historia del productor de café genera más interés que un simple “2x1 en cappuccino”.

3. Juega en el mismo terreno que el cliente

Si tus clientes pasan horas en TikTok, ¿por qué insistís en solo usar flyers impresos?

Ejemplo: una ferretería pequeña hizo virales sus videos en TikTok mostrando “fails” de bricolaje y ganó miles de seguidores que después llegaron a la tienda.

4. Ofrece valor inmediato

Si tu contenido educa, inspira o entretiene, ganas espacio en la mente del consumidor.

Ejemplo: una farmacia que comparte tips cortos de salud en video conecta más que solo mostrando precios de medicamentos.

5. Genera interacción, no monólogos

La atención se gana cuando convertís tu comunicación en diálogo.

Ejemplo: una marca de ropa que invita a votar entre dos diseños en stories logra más engagement que una foto estática de catálogo.

Conclusión: Estamos en la economía de la atención, donde el recurso más escaso no es el dinero… es el tiempo del cliente.La clave no es gritar más fuerte, sino ser más relevante y memorable.

Si querés que tu negocio deje de pasar desapercibido y empiece a captar la atención real de tus clientes, puedo ayudarte a diseñar estrategias que compitan en este nuevo terreno.